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Connexion très lente quand mon modem est sur 12 canaux
Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à res
Question
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Ma connexion Internet
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Remplacement Modem Netgear CG3100
Bonjour, depuis 8 ans, j'ai un modem Netgear CG3100, j'ai NetWahoo et j'atteins au mieux 75 Mbps au lieu des 125 espérés. Est ce que le modem actuel Technicolor améliorerait le débit ? J'ai suivi tous les conseils existants pour optimiser le wi-fi.Peut-on demander l'échange par poste par exemple et
Problème
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Ma connexion Internet
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Echange modem Netgear CG3100 pour bénéficier du wifi 5Ghz
Bonjour, Je suis client chez Voo depuis près de 10 ans et j'ai toujours le modem d'origine--->le Netgear CG3100 (qui ne présente pas de problèmes fonctionnels) ce qui me prive du wifi sur la fréquence des 5Ghz... Tout mes appareils "wifi" sont compatibles avec la fr&e
Problème
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Mon installation Internet
accèder à une prise intelligente derrière un modem Voo en bridge ..
Je voudrai accéder à distance à mon modem en bridge pour pouvoir allumer à distance une prise intelligente pour allumer ce qui s’y trouve derrière. Comme je suis en bridge j’ai une IP Wan fixe que mettre derrière pour que l’appli se connecte à cette fameuse prise ? Merci de votre aide !!!
Question
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Mes objets connectés
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Problème modem technicolor
Bonjour J'ai un modem Technicolor, la LEDs US s'allume et s'éteint toujours. J'ai essayé d'éteindre et rallumer la box, mais sans succès. De plus un autre souci, lorsque j'allume mon écran télévision et mon voocorder avec la télécommande, l'encart de voo apparait et mon écran est noir. J'éteins to
Question
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Ma connexion Internet
Bug modem journalier
@VOOetvous soucis avec le modem voo tous les jours dans les même tranches heure il se déconnecte a internet (a mon avis au renouvellement de l'adresse ip ) et j'ai très dur a retrouver internet il bloque sur la lampe DNS déjà tous essayer éteindre vidé
Problème
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Ma connexion Internet
nouveau modele de modem 2021
bonjour j ai reçu ce matin un nouveau modem voo technicolor CGA4233VOO modèle 01/2021 il a l air bien pour le moment , l interface a complètement changer dans le modem on a plus le choix entre le wifi 2.4 et 5 ghz c est automatique
Question
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Ma connexion Internet
Problème fichier de configuration Modem Technicolor
Bonjour,Depuis hier, les abonnés VOO profitent de la nouvelle augmentation de vitesse internet sauf moi... mais je pense avoir trouvé le souci (et j'aurai besoin l'aide d'un Expert VOO) :)En effet, je n’arrête pas de reset-redémarrer le modem sans succès ... Le soucis c'est que j'ai essayé même par
Problème
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Ma connexion Internet
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Modem Motorola MB8600
Bonjour, Je viens sur ce forum car j'ai une petite question, qui peut paraître stupide mais je vais tout de même la poser =) J'ai des instabilités avec mon modem technicolor, et je ne suis pas vraiment fan de l'interface. De plus, à chaque coupure de connexion, je perds l
Problème
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Mon installation Internet
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Infos concernant le modem avec mesh
Bonsoir, je me tourne vers vous, en effet, quelque chose m'est revenu : lorsque j'ai eu l'installateur pour mes produits, il m'a parlé que l'année prochaine VOO allait proposer un nouveau modem "Mesh" pour le gigaboost pouvez-vous m'en dire plus ? Désolé mais cela je n'y connais pas grand chose.
Question
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Ma connexion Internet
Redemarrage modem
Voila mon problème Je dois rebouter plusieurs fois mon modem car le vitesse diminue ou se coupe et ne trouve pas le modem. Ne serait il pas possible qu'un technicien m'installe un nouveau modem en test, comme on installe chez les nouveaux abonnés. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
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Modem technicolor
Bonjour mon modem Technicolor est un véritable sapin de Noël depuis ce matin. Malgré des redémarrages rien n'y fait. La connexion internet est très instable pour pas dire inexistante. Nous habitons à Athus, rue de la Montagne. Merci pour le support apporté.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Two modem in one flat
Hello, I have one coax incoming cable in my flat. This is in the middle of the flat. There is a splitter to divide it into two connection, so the two coax calbes routed in the wall to two opposite corners of the flat. The VOO Modem/router installed one of this connection. See please at
Problème
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Mon installation Internet
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Nouvelle cliente : modem netgear et voo tatoo plafonné à 125 mbps
Bonjour, Je suis nouvelle cliente, et vu les vitesses annoncées, et l'offre TV, j'ai décidé de prendre un pack Trio Tatoo. L'installateur est venu ce matin, ca fonctionne mais deux points me posent question : Si je regarde le speedtest, je n'ai clairement pas les vitesse que je retrouve sur l
Problème
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Ma connexion Internet
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Modem hors service
Bonjour, Mon vieux modem Netgear a tendu l'âme vendredi 25 août après des années de fonctionnement. Samedi 26 je téléphone et on me propose l'envoi d'un nouveau modem à recevoir mercredi 30. Mercredi rien n'est arrivé, ni jeudi, ni vendredi. Le colis est indiqué "en transit" sur myvoo. Ça fait une
Problème
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Mon installation Internet
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Configuration Archer C7 avec modem en mode bridge
Bonjour, j’ai passe le modem voo en mode bridge avec le Archer C7. Pendant la configuration on me demande si je veux cloner l’adresse Mac ? Est ce que je dois le faire ? Merci
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Mon installation Internet
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Modem Technicolor Gros souci
bonjour ou bonsoir voila j'ai deux souci au niveau du modem Technicolor voila on le la installer il y a peut de temps et j'ai déjà des souci avec lol j'ai téléphoner au services de VOO et j'ai euh un dépannage mes se dépannage a rien servies mis a part mettre deux nouvelle connectique mes je ne crit
Problème
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Ma connexion Internet
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Fermé
Comportement du modem càble en mode bridge.
Bonjour à tous, Le modem câble de chez VOO est en mode bridge et un routeur Asus s’occupe du routage. Tout fonctionne parfaitement si ce n’est que parfois je dois éteindre et rallumer le modem. Voici pourquoi : - Pas de VOD accessible sur la box .Evasion : Erreur 6061 - Impossible d’atteindre
Question
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Ma connexion Internet
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changement Adresse Ip du modem car des appareils inconnus apparaissent
Bonjour a tous, J'aurais voulu changer l'ip de mon modem Voo (192.168.0.1) en pex (192.168.1.1). Aucune option ne me permet de changer cela dans les options du modem. Merci Ps: Je veux faire cela car depuis qq jours apres avoir reinstaller mon pc, lors de la découverte du réseau, il apparait des
Problème
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Mon installation Internet